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朝阳供电公司营业窗口单位做好国庆节期间优质服务工作
2008-10-09   

 
国庆节长假期间,北京朝阳供电公司各营业窗口及事故抢修中心的职工们,依然坚守本职岗位,为地区居民送去光明

国庆节长假期间,北京朝阳供电公司各营业窗口及事故抢修中心的职工们,依然坚守本职岗位,为地区居民送去光明。

在节日期间,朝阳公司客户营厅照常营业,前来进行电卡更换等业务的居民络绎不绝,大厅里也排起了一条“短短”的队伍,面对居民往来如织的大厅,现场值班营业员闫占健说:像这样在工作岗位上度过节日,我们早已经习惯了,耐心细致的帮助每一位居民是我们送给大家的最好的节日礼物了。

随着电话铃声的再次响起,公司卡表抢修中心的工作人员们又开始了忙的一天,“今天是国庆节,为了能让千万户居民在家中欢度国庆,我们早已做好充分准备,在地区用电事故发生时,第一时间赶到现场进行处理,保证让居民们过上一个祥和的国庆节”,抢修中心主任邵刚如是说。同样,事故抢修中心还担负着朝阳地区居民24小时卡表上门报务工作,只要用户有需要,工作人员们不论白天还是深夜,都会以最热情周到的服务为他们解决用电问题。截止记者发稿时,公司抢修中心全天共受理报修业务69起,解决59起,10起正在解决中,客户回复率100%

今年的国庆节是继北京奥运会成功举办后的第一个长假期,朝阳公司也为此进行了充分的准备,各生产单位及事故应急处理24小时待命,全力保障国庆期间地区电网的安全可靠运行。

 

信息来源:朝阳供电公司

 

 
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